Pueblos Mágicos

Melissa Naomi García Owen

Directora de Pueblos Mágicos

 

Teléfono de oficina: (844) 777 03 50 extensión 2019

Correo electrónico: melissa.garcia@coahuila.gob.mx

 

 

La Coordinación de Pueblos Mágicos brinda a los Comités de los 7 Pueblos Mágicos de Coahuila:

  • Seguimiento y asesoría para el cumplimiento de los criterios de permanencia.
  • Asesoría en la integración del expediente para la incorporación al programa y conformación del Comité Pro – Pueblo Mágico.

Turismo Sustentable

Mónica Ileana Silva Dávila

Directora de Turismo Sustentable

 

Teléfono de oficina (844) 777 03 50, extensión 2016

Correo electrónico: monica.silva@coahuila.gob.mx

 

Objetivo del área:

Desarrollar, implementar y evaluar que las áreas de la Secretaría de Turismo y Desarrollo de Pueblos Mágicos de Coahuila, y las acciones que realicen, internas y externas de manera transversal, vayan encaminadas a la sustentabilidad, dando cumplimiento al objetivo general del Programa Estatal de Desarrollo Económico y Turismo 2017-2023 y a la Agenda 2030 (17 Objetivos del desarrollo Sostenible) emanada por la Organización de las Naciones Unidas.

 

Esta Dirección ofrece los siguientes servicios:

  • Diagnóstico y evaluación de nuevos proyectos turísticos.
  • Sensibilización y asesoramiento a los prestadores de servicios turísticos y a los municipios interesados en que sus acciones sean desarrolladas de una manera sustentable.
  • Gestión y evaluación de certificaciones para prestadores de servicios, productos y destinos turísticos.

 

 

 


Promoción Turística

Martha Elena Moncada Zertuche

Directora de Promoción

 

Teléfono de oficina: (844)777 03 50 extensión 2029
Correo electrónico: martha.moncada@coahuila.gob.mx

 

La Dirección de Promoción Turística:

  • Elabora y ejecuta campañas de promoción y difusión de la imagen de los atractivos turísticos de los municipios.
  • Lleva a cabo campañas de promoción turística en temporadas altas.
  • Asesora y apoya a los municipios en el diseño de sus programas promocionales y de sus campañas publicitarias para que vayan alineadas con la de esta Secretaría para proyectar una imagen unificada del Estado.
  • Brinda apoyo para la promoción y logística de eventos turísticos.

Vinculación

Miguel López Pérez

Director de Vinculación

 

Teléfono de oficina: (844) 777 03 50 extensión 2014

Correo electrónico: miguel.lopez@coahuila.gob.mx

 

 

Objetivo del área: Contribuir al fortalecimiento del desarrollo turístico en  los municipios y las regiones del Estado, por medio de mecanismos de cooperación que articulan los tres órdenes de gobierno y la ciudadanía para fortalecer la actividad turística y los beneficios que esta conlleva.

 

Esta Dirección proporciona los siguientes servicios:

  • Establecer vinculación del Municipio con autoridades federales, a fin de acceder a financiamiento.
  • Operativos vacacionales de Semana Santa y de verano.
  • Integrar la oferta turística y comercialización de la misma.
  • Vincular a posibles inversionistas del sector turístico con entidades municipales.
  • Vincular a los prestadores de servicios turísticos con el uso de nuevas tecnologías, mediante reuniones con globalizadores y hoteleros.
  • Vincular a los integrantes de la cadena de valor del turismo con inversión y proveeduría en los tres órdenes de gobierno.
  • Integrar, y coordinar las estrategias que fortalezcan las inversiones turísticas.
  • Promover ante las instituciones pertinentes el financiamiento de municipios, prestadores de servicios y empresas turísticas.
  • Fomentar la vinculación entre los prestadores de servicios turísticos profesionales de los diferentes segmentos en el estado.

Competitividad

Héctor Gerardo Montemayor Álvarez

Director de Competitividad

 

Teléfono de oficina: (844) 777 03 50 extensión 2013

Correo electrónico: hectorgerardo.montemayor@coahuila.gob.mx

 

La Dirección de Competitividad brinda los siguientes servicios:

  • Asesoría y talleres tendientes a detectar la naturaleza del destino y segmentarlo.
  • Desarrollo de proyectos dirigidos a fortalecer los segmentos ya existentes.
  • Catálogo de turismo por segmentos.

Capacitación y certificación turística

Luis Fernando Ramírez Monreal

Director de Capacitación y certificación turística

 

Teléfono de oficina (844) 777 03 50 extensión 2018

Correo electrónico: luis.ramirez@coahuila.gob.mx

 

En esta Dirección se apoya a los operadores turísticos en el trámite de los siguientes servicios:

  • Registro Nacional de Turismo
  • Sistema de clasificación hotelera
  • Código de conducta contra la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en el sector turístico
  • Acreditación de Guías de turistas NOM-08 y NOM-09
  • Distintivo M
  • Distintivo H
  • Distintivo Punto Limpio
  • Distintivo S

Además se brindan los siguientes cursos de capacitación:

  • Atención a comensales
  • Calidad en el servicio
  • Cultura turística
  • Atención al huésped
  • Manejo higiénico de alimentos
  • Competitividad de los servicios turísticos
  • Desarrollo de productos turísticos
  • Diseño de rutas turísticas
  • Gerencia de marca
  • Embajadores turísticos
  • Código de conducta contra la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en el sector turístico

Planeación

Herlinda de la Cruz Valdez

Directora de Planeación

 

Teléfono de oficina: (844) 777 03 50 extensión 2015
Correo electrónico: herlinda.delacruz@coahuila.gob.mx

 

 

 

En esta Direccción se brindan los siguientes servicios:

  • Actualización de estudios de desarrollo turístico de localidades y municipios.
  • Consultoría para la elaboración de programas municipales de turismo.
  • Consultoría para la selección de proyectos conceptuales, términos de referencia y ejecutiva de proyectos detonadores y estratégicos.
  • Asistencia técnica, a municipios, localidades e iniciativa privada, para desarrollos e infraestructura turística.

Pueblos Mágicos

Melissa Naomi García Owen

Coordinadora de Pueblos Mágicos

 

Teléfono de oficina: (844) 415 17 14 ext. 4865

Correo electrónico: melissa.garcia@coahuila.gob.mx

 

La Coordinación de Pueblos Mágicos brinda a los Comités de los 7 Pueblos Mágicos de Coahuila

  • Seguimiento y asesoría para el cumplimiento de los criterios de permanencia.
  • Asesoría para la integración del expediente para la incorporación al programa y conformación del Comité Pro – Pueblo Mágico.

Comunicación Social

Perla Yadhira Hernández Gallegos

Directora de Comunicación Social

 

Teléfono de oficina: (844) 777 03 50, extensión 2023 

Correo electrónico: perlayadhira.hernandez@coahuila.gob.mx

 

La Dirección de Comunicación Social de esta Secretaría brinda los siguientes servicios:

  • Elaboración de comunicados.
  • Cobertura de eventos coordinados Municipio – Estado.
  • Convocatoria a medios de comunicación para eventos turísticos relevantes del municipio.
  • Cobertura fotográfica en eventos coordinados Municipio – Estado.
  • Elaboración de stock fotográfico de sitios de interés turístico.