Capacitación y certificación turística
Luis Fernando Ramírez Monreal
Director de Capacitación y certificación turística
Teléfono de oficina (844) 777 03 50 extensión 2018
Correo electrónico: luis.ramirez@coahuila.gob.mx
En esta Dirección se apoya a los operadores turísticos en el trámite de los siguientes servicios:
- Registro Nacional de Turismo
- Sistema de clasificación hotelera
- Código de conducta contra la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en el sector turístico
- Acreditación de Guías de turistas NOM-08 y NOM-09
- Distintivo M
- Distintivo H
- Distintivo Punto Limpio
- Distintivo S
Además se brindan los siguientes cursos de capacitación:
- Atención a comensales
- Calidad en el servicio
- Cultura turística
- Atención al huésped
- Manejo higiénico de alimentos
- Competitividad de los servicios turísticos
- Desarrollo de productos turísticos
- Diseño de rutas turísticas
- Gerencia de marca
- Embajadores turísticos
- Código de conducta contra la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en el sector turístico